REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO

KARTA STAŁEGO KLIENTA MEDANET

Data ostatniej aktualizacji: 27.10.2026 r.

Data wejścia w życie: 2.11.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Organizatorem programu lojalnościowego pod nazwą „Karta Stałego Klienta Medanet”, zwanego dalej „Programem”, jest Centrum Medyczne Medanet Spółka z o.o. z siedzibą w Wieluniu przy ul. 18 Stycznia 151A, zwane dalej „Organizatorem”.
Program ma na celu nagradzanie klientów korzystających z wybranych usług oferowanych przez Medanet.
Regulamin określa zasady wydawania Kart Stałego Klienta, przyznawania naklejek oraz korzystania z nagród.
Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej https://medanetwielun.pl.

§ 2. Zasady wydawania Karty Stałego Klienta i uczestnictwa w Programie

Karty Stałego Klienta wydawane są przez Organizatora za pośrednictwem upoważnionego personelu Medanet.
Organizator samodzielnie decyduje o wydaniu Karty Stałego Klienta i zakwalifikowaniu klienta do Programu, według własnego uznania, z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa.
Sam fakt korzystania z usług Medanet nie oznacza automatycznego prawa do otrzymania Karty Stałego Klienta ani uczestnictwa w Programie.
Udział w Programie jest dobrowolny. Klient przystępuje do Programu po otrzymaniu Karty Stałego Klienta i zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu.
Karta jest papierowa i nieimienna. Jej wydanie nie wymaga rejestracji ani podawania danych osobowych.
Po wydaniu Karty Stałego Klienta Organizator stosuje zasady przyznawania naklejek i realizacji nagród określone w niniejszym Regulaminie.

§ 3. Zasady przyznawania naklejek

Za jednorazowy zakup usług objętych Programem o łącznej wartości co najmniej 120 zł brutto podczas jednej wizyty Uczestnik otrzymuje jedną naklejkę na Karcie Stałego Klienta.
Z Programu wyłączone są usługi z zakresu medycyny pracy oraz konsultacje lekarskie. Zakup tych usług nie uprawnia do otrzymania naklejki.
Naklejki przyznawane są przez upoważniony personel Organizatora po dokonaniu płatności za kwalifikujący się zakup.
Uczestnik może otrzymać maksymalnie jedną naklejkę w ciągu jednego dnia kalendarzowego, niezależnie od liczby wizyt lub dokonanych transakcji.
Naklejki nie mają terminu ważności. Uczestnik może zbierać je bezterminowo, z zastrzeżeniem zasad dotyczących zakończenia Programu określonych w niniejszym Regulaminie.
Naklejki umieszczane są na Karcie Stałego Klienta przez upoważniony personel Organizatora. Uczestnik nie może samodzielnie nanosić ani kopiować naklejek.

§ 4. Nagrody w Programie

Po zebraniu 5 naklejek Uczestnik uzyskuje prawo do rabatu w wysokości 50% na jeden masaż klasyczny trwający 60 minut.
Po zebraniu 10 naklejek Uczestnik uzyskuje prawo do jednego masażu klasycznego trwającego 60 minut bezpłatnie.
Skorzystanie z rabatu po zebraniu 5 naklejek nie powoduje usunięcia ani unieważnienia zebranych naklejek. Uczestnik zachowuje kartę i może nadal zbierać naklejki aż do osiągnięcia progu 10 naklejek.
Uczestnik może skorzystać z rabatu po zebraniu 5 naklejek, a następnie z masażu gratis po zebraniu 10 naklejek, pod warunkiem spełnienia zasad określonych w Regulaminie.
Jeżeli Uczestnik najpierw wykorzysta masaż gratis po zebraniu 10 naklejek, nie przysługuje mu już możliwość wykorzystania rabatu 50% przewidzianego po zebraniu 5 naklejek na tej samej karcie.
Po wykorzystaniu masażu gratis przysługującego za 10 naklejek Uczestnik zwraca kartę Organizatorowi. Karta zostaje unieważniona, a dalsze uczestnictwo w Programie wymaga otrzymania nowej karty.
Nagrody dotyczą wyłącznie masażu klasycznego trwającego 60 minut. Nie podlegają wymianie na inne usługi ani na ekwiwalent pieniężny.
Nagrody nie łączą się z innymi rabatami, promocjami ani ofertami specjalnymi.
Skorzystanie z nagrody wymaga okazania karty przed dokonaniem płatności za usługę oraz wcześniejszej rezerwacji terminu. Realizacja nagrody jest uzależniona od dostępności terminów.
Każda nagroda uprawnia do jednorazowego skorzystania z odpowiedniej usługi i nie może zostać podzielona na kilka wizyt.

§ 5. Zasady korzystania z Karty Stałego Klienta

Kartę należy okazać personelowi przed zakończeniem transakcji, aby otrzymać naklejkę za kwalifikujący się zakup.
Organizator może odmówić przyznania naklejki, jeżeli warunki określone w Regulaminie nie zostały spełnione.
W przypadku zgubienia, zniszczenia lub utraty karty Organizator nie gwarantuje możliwości odtworzenia zgromadzonych naklejek, jeżeli nie ma możliwości potwierdzenia ich wcześniejszego przyznania.
Karta nie jest środkiem płatniczym, kartą płatniczą ani pieniądzem elektronicznym.

§ 6. Reklamacje

Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Programu, przyznawania naklejek lub realizacji nagród.
Reklamację można złożyć osobiście w siedzibie Organizatora przy ul. 18 Stycznia 151A w Wieluniu lub drogą elektroniczną na adres: medanetwielun@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać opis zdarzenia będącego jej podstawą oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przekazuje Uczestnikowi odpowiedź na papierze lub innym trwałym nośniku.
Jeżeli w danym przypadku zastosowanie ma przepis prawa przewidujący skutek braku odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni, Organizator przestrzega tego przepisu.

§ 7. Czas trwania Programu i zmiany Regulaminu

Program rozpoczyna się w dniu wejścia w życie niniejszego Regulaminu i jest prowadzony na czas nieokreślony.
Organizator może zmienić zasady Programu lub go zakończyć z ważnych przyczyn, z poszanowaniem praw nabytych przez Uczestników.
Informacja o zmianie Regulaminu lub zakończeniu Programu zostanie opublikowana na stronie internetowej Organizatora oraz udostępniona w jego siedzibie.
Zmiany Regulaminu nie działają wstecz i nie naruszają praw do nagród, które Uczestnicy nabyli przed dniem wejścia zmian w życie.
W przypadku zakończenia Programu Organizator poinformuje o zasadach i terminie wykorzystania zgromadzonych naklejek oraz nabytych nagród. Termin ten zostanie określony z uwzględnieniem praw Uczestników i obowiązujących przepisów prawa.

§ 8. Dane osobowe

Udział w Programie odbywa się na podstawie anonimowej papierowej Karty Stałego Klienta i nie wymaga podawania danych osobowych.
Organizator nie prowadzi rejestru Uczestników na podstawie danych osobowych w związku z samym wydaniem lub używaniem karty.
Jeżeli Uczestnik przekaże Organizatorowi dane osobowe w związku ze złożeniem reklamacji lub inną sprawą dotyczącą Programu, dane te będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia sprawy oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§ 9. Postanowienia końcowe

Przystąpienie do Programu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 2 listopada 2026 r.

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO

KARTA STAŁEGO KLIENTA MEDANET

Data ostatniej aktualizacji: 27.10.2026 r.

Data wejścia w życie: 2.11.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Organizatorem programu lojalnościowego pod nazwą „Karta Stałego Klienta Medanet”, zwanego dalej „Programem”, jest Centrum Medyczne Medanet Spółka z o.o. z siedzibą w Wieluniu przy ul. 18 Stycznia 151A, zwane dalej „Organizatorem”.
Program ma na celu nagradzanie klientów korzystających z wybranych usług oferowanych przez Medanet.
Regulamin określa zasady wydawania Kart Stałego Klienta, przyznawania naklejek oraz korzystania z nagród.
Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej https://medanetwielun.pl.

§ 2. Zasady wydawania Karty Stałego Klienta i uczestnictwa w Programie

Karty Stałego Klienta wydawane są przez Organizatora za pośrednictwem upoważnionego personelu Medanet.
Organizator samodzielnie decyduje o wydaniu Karty Stałego Klienta i zakwalifikowaniu klienta do Programu, według własnego uznania, z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa.
Sam fakt korzystania z usług Medanet nie oznacza automatycznego prawa do otrzymania Karty Stałego Klienta ani uczestnictwa w Programie.
Udział w Programie jest dobrowolny. Klient przystępuje do Programu po otrzymaniu Karty Stałego Klienta i zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu.
Karta jest papierowa i nieimienna. Jej wydanie nie wymaga rejestracji ani podawania danych osobowych.
Po wydaniu Karty Stałego Klienta Organizator stosuje zasady przyznawania naklejek i realizacji nagród określone w niniejszym Regulaminie.

§ 3. Zasady przyznawania naklejek

Za jednorazowy zakup usług objętych Programem o łącznej wartości co najmniej 120 zł brutto podczas jednej wizyty Uczestnik otrzymuje jedną naklejkę na Karcie Stałego Klienta.
Z Programu wyłączone są usługi z zakresu medycyny pracy oraz konsultacje lekarskie. Zakup tych usług nie uprawnia do otrzymania naklejki.
Naklejki przyznawane są przez upoważniony personel Organizatora po dokonaniu płatności za kwalifikujący się zakup.
Uczestnik może otrzymać maksymalnie jedną naklejkę w ciągu jednego dnia kalendarzowego, niezależnie od liczby wizyt lub dokonanych transakcji.
Naklejki nie mają terminu ważności. Uczestnik może zbierać je bezterminowo, z zastrzeżeniem zasad dotyczących zakończenia Programu określonych w niniejszym Regulaminie.
Naklejki umieszczane są na Karcie Stałego Klienta przez upoważniony personel Organizatora. Uczestnik nie może samodzielnie nanosić ani kopiować naklejek.

§ 4. Nagrody w Programie

Po zebraniu 5 naklejek Uczestnik uzyskuje prawo do rabatu w wysokości 50% na jeden masaż klasyczny trwający 60 minut.
Po zebraniu 10 naklejek Uczestnik uzyskuje prawo do jednego masażu klasycznego trwającego 60 minut bezpłatnie.
Skorzystanie z rabatu po zebraniu 5 naklejek nie powoduje usunięcia ani unieważnienia zebranych naklejek. Uczestnik zachowuje kartę i może nadal zbierać naklejki aż do osiągnięcia progu 10 naklejek.
Uczestnik może skorzystać z rabatu po zebraniu 5 naklejek, a następnie z masażu gratis po zebraniu 10 naklejek, pod warunkiem spełnienia zasad określonych w Regulaminie.
Jeżeli Uczestnik najpierw wykorzysta masaż gratis po zebraniu 10 naklejek, nie przysługuje mu już możliwość wykorzystania rabatu 50% przewidzianego po zebraniu 5 naklejek na tej samej karcie.
Po wykorzystaniu masażu gratis przysługującego za 10 naklejek Uczestnik zwraca kartę Organizatorowi. Karta zostaje unieważniona, a dalsze uczestnictwo w Programie wymaga otrzymania nowej karty.
Nagrody dotyczą wyłącznie masażu klasycznego trwającego 60 minut. Nie podlegają wymianie na inne usługi ani na ekwiwalent pieniężny.
Nagrody nie łączą się z innymi rabatami, promocjami ani ofertami specjalnymi.
Skorzystanie z nagrody wymaga okazania karty przed dokonaniem płatności za usługę oraz wcześniejszej rezerwacji terminu. Realizacja nagrody jest uzależniona od dostępności terminów.
Każda nagroda uprawnia do jednorazowego skorzystania z odpowiedniej usługi i nie może zostać podzielona na kilka wizyt.

§ 5. Zasady korzystania z Karty Stałego Klienta

Kartę należy okazać personelowi przed zakończeniem transakcji, aby otrzymać naklejkę za kwalifikujący się zakup.
Organizator może odmówić przyznania naklejki, jeżeli warunki określone w Regulaminie nie zostały spełnione.
W przypadku zgubienia, zniszczenia lub utraty karty Organizator nie gwarantuje możliwości odtworzenia zgromadzonych naklejek, jeżeli nie ma możliwości potwierdzenia ich wcześniejszego przyznania.
Karta nie jest środkiem płatniczym, kartą płatniczą ani pieniądzem elektronicznym.

§ 6. Reklamacje

Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Programu, przyznawania naklejek lub realizacji nagród.
Reklamację można złożyć osobiście w siedzibie Organizatora przy ul. 18 Stycznia 151A w Wieluniu lub drogą elektroniczną na adres: medanetwielun@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać opis zdarzenia będącego jej podstawą oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przekazuje Uczestnikowi odpowiedź na papierze lub innym trwałym nośniku.
Jeżeli w danym przypadku zastosowanie ma przepis prawa przewidujący skutek braku odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni, Organizator przestrzega tego przepisu.

§ 7. Czas trwania Programu i zmiany Regulaminu

Program rozpoczyna się w dniu wejścia w życie niniejszego Regulaminu i jest prowadzony na czas nieokreślony.
Organizator może zmienić zasady Programu lub go zakończyć z ważnych przyczyn, z poszanowaniem praw nabytych przez Uczestników.
Informacja o zmianie Regulaminu lub zakończeniu Programu zostanie opublikowana na stronie internetowej Organizatora oraz udostępniona w jego siedzibie.
Zmiany Regulaminu nie działają wstecz i nie naruszają praw do nagród, które Uczestnicy nabyli przed dniem wejścia zmian w życie.
W przypadku zakończenia Programu Organizator poinformuje o zasadach i terminie wykorzystania zgromadzonych naklejek oraz nabytych nagród. Termin ten zostanie określony z uwzględnieniem praw Uczestników i obowiązujących przepisów prawa.

§ 8. Dane osobowe

Udział w Programie odbywa się na podstawie anonimowej papierowej Karty Stałego Klienta i nie wymaga podawania danych osobowych.
Organizator nie prowadzi rejestru Uczestników na podstawie danych osobowych w związku z samym wydaniem lub używaniem karty.
Jeżeli Uczestnik przekaże Organizatorowi dane osobowe w związku ze złożeniem reklamacji lub inną sprawą dotyczącą Programu, dane te będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia sprawy oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§ 9. Postanowienia końcowe

Przystąpienie do Programu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 2 listopada 2026 r.